简单
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SHEIN 的一款连衣裙近期销量突然下降,如果你是测试工程师,你会从哪些方面进行分析排查问题?

SHEIN测试工程师
业务分析测试排查销量问题

答题要点

推荐使用分层分析法。首先从产品本身、市场环境、用户反馈三个层面进行分析。关键要点如下:1. 产品本身:检查连衣裙的款式、颜色、尺码、质量等是否存在问题,例如款式是否过时,颜色是否不受欢迎等。2. 市场环境:分析竞争对手是否推出类似产品,市场需求是否发生变化。3. 用户反馈:查看用户评价和投诉,了解用户对产品的满意度和意见。示例话术:我会先从产品本身入手,检查款式、颜色等是否符合当下潮流。接着分析市场环境,看看竞争对手的情况。最后查看用户反馈,找出可能存在的问题。