在阿里巴巴的业务中，经常会与跨部门团队合作。当你与其他部门在测试进度和质量上产生分歧时，你会采取什么策略来解决？

答题要点

可使用分层分析法。首先分析分歧产生的原因，要点如下：一是沟通层面，是否信息传达不准确或不及时；二是目标层面，双方对测试进度和质量的标准是否一致；三是利益层面，各部门是否有不同的利益诉求。然后针对不同原因采取行动，如加强沟通、重新明确目标、协调利益等。示例话术：当与其他部门产生分歧时，我会先分析是沟通问题还是目标不一致。如果是沟通问题，我会及时组织会议，确保信息准确传达；如果是目标不一致，我会与对方一起重新明确标准。通过这些措施，解决分歧，推动项目进展。