58 同城的招聘业务为企业提供了多种招聘套餐，现有一家小型企业反馈招聘效果不佳，你作为项目经理，如何处理这个问题？

答题要点

可采用 STAR 法则，即情景（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）来回答。关键要点：1. 了解情况：与企业沟通，明确招聘效果不佳的具体表现，如收到简历数量少、合适人选少等。2. 分析原因：可能是招聘套餐选择不合适、岗位要求设置不合理、平台推广力度不够等。3. 提出方案：根据原因提供解决方案，如调整套餐、优化岗位描述、增加推广资源等。4. 跟进结果：实施方案后，持续跟进招聘效果，及时调整策略。示例思路：首先了解企业目前招聘遇到的问题，然后分析是套餐的问题还是岗位本身的问题。如果是套餐不合适，就为企业推荐更适合的套餐；如果是岗位要求过高，协助企业优化岗位描述。最后定期与企业沟通，了解招聘进展。