中等
案例分析0 次浏览商汤科技的一款AI医疗影像诊断产品,在前期测试中准确率较高,但在实际临床应用中,医生的使用反馈不佳。请分析可能存在的问题,并设计一套改进方案。
商汤科技运营
AI医疗临床应用产品改进
答题要点
可运用5W2H分析法,即WHY(为什么)、WHAT(是什么)、WHERE(在哪里)、WHO(谁)、WHEN(何时)、HOW(如何做)、HOW MUCH(多少)。关键要点:一是界面设计,可能操作复杂,影响医生使用效率。二是数据匹配,测试数据与临床实际数据有差异。三是沟通协作,与医院和医生的沟通不足。四是培训支持,医生缺乏相关培训。示例方案:分析医生反馈不佳的原因(WHY),明确改进内容(WHAT),在医院临床场景(WHERE),让产品团队与医生合作(WHO),在一定时间内(WHEN),优化界面、调整数据匹配等(HOW),并投入一定资源(HOW MUCH)。