简单
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腾讯视频某部热门剧集播放量在播出中期突然下滑,你将如何利用数据分析找出原因?

腾讯数据分析师
视频平台剧集播放量数据分析

答题要点

可采用STAR法则,即情景(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)。关键要点:情景方面,需了解剧集宣传排期、同档期竞争剧集情况等。任务明确为找出播放量下滑原因。行动上,分析用户评论了解反馈,对比不同时段播放量找出波动节点,结合宣发数据查看是否宣发力度降低。最后预估结果,看原因找出后能否为后续运营提供方向。示例思路:明确当前情景是剧集播放量中期下滑,任务为找原因。通过对比各天播放量发现周四下滑严重,查看评论得知剧情节奏问题遭用户吐槽,且周四宣发投入减少,推测这是播放量下滑原因。