简单
技术面试0 次浏览京东的商品评论数据中包含用户的评价信息,如何从这些评论中提取出用户对商品的满意度?
京东数据分析师
文本分析数据分析
答题要点
推荐答题框架:使用 STAR 法则,先说明任务,再阐述行动和结果。关键要点:1. 数据预处理:对评论数据进行清洗,去除无用信息。如去除标点符号、停用词等。2. 情感分析:采用合适的情感分析模型(如基于机器学习或深度学习的模型)判断评论的情感倾向。3. 满意度计算:根据情感分析结果计算用户的满意度。示例思路:任务是从商品评论中提取用户满意度。行动上,先对评论数据预处理,然后用情感分析模型判断情感倾向,最后根据结果计算满意度。比如,积极评论占比高则满意度高。