快手业务多元化，在跨部门项目合作中，可能会遇到其他部门成员不配合的情况。请讲述一次你遇到这种情况的经历，你采取了什么措施来改善合作关系并推进项目？

答题要点

采用问题解决法答题，先明确问题，再逐步解决。关键要点如下：一是问题明确，说明在哪个跨部门项目中遇到了不配合的情况以及具体表现；二是沟通了解，阐述你与不配合成员沟通，了解其原因和顾虑的过程；三是提出方案，说明你针对问题提出的解决方案和措施；四是合作推进，讲述如何通过这些措施改善合作关系并推动项目进展。示例思路：在一个跨部门的直播功能优化项目中，另一个部门的成员总是拖延交付任务。我主动与他们沟通，了解到是资源分配不均导致的。我与他们部门领导协商，重新调整资源，同时建立定期沟通机制，及时解决问题，最终改善了合作关系，项目顺利完成。