假设你是飞书文档的产品经理，如何设计一个多人实时协作的冲突解决机制？请描述技术方案和产品逻辑。

答题要点

1. 采用Operational Transformation（OT）或CRDT数据结构解决冲突；2. 设计版本历史和回滚功能；3. 产品侧需明确冲突提示规则（如光标重叠时提示用户）。