简单
案例分析0 次浏览SHEIN在某个国家市场的用户活跃度下降,你会从哪些方面进行分析?
SHEIN数据分析师
用户活跃度市场分析数据分析
答题要点
采用STAR法则进行分析,S(情景)即明确该国家市场的基本情况,T(任务)是找出用户活跃度下降的原因,A(行动)是从多方面进行分析,R(结果)是得出结论。关键要点:1. 用户体验,检查APP或网站的使用是否流畅,客服服务是否及时。若使用不流畅,可优化技术。2. 产品供应,查看产品种类是否丰富,上新速度是否满足需求。若产品单一,可增加新品。3. 营销活动,分析近期营销活动是否有吸引力。若活动缺乏吸引力,可策划新活动。示例思路:先了解该国家市场的背景,然后从用户体验、产品供应和营销活动等方面分析,找出导致用户活跃度下降的因素。