简单
案例分析0 次浏览小鹏汽车某款车型在销售过程中,发现某一配置的订单量远低于预期,你作为项目经理,会采取哪些措施来改善这种情况?
小鹏汽车项目经理
车型销售配置优化市场反馈
答题要点
可采用分层分析法答题。第一层,分析原因,关键要点有:一是收集客户反馈,了解他们对该配置的看法和需求;二是对比竞品,查看是否是因为竞品在相同配置上更具优势;三是检查内部销售策略,看是否存在推广不足等问题。第二层,制定措施,根据原因制定相应的解决方案,如调整价格、增加宣传力度、优化配置等。示例话术:先对订单量低的情况进行分层分析,通过收集客户意见、对比竞品和检查销售策略找到原因,然后针对原因制定具体的改善措施,如适当降低价格、加强线上线下宣传等,以提高该配置的订单量。