阿里巴巴的电商平台在双11期间发现某类商品的销售额突然下降，但流量没有明显变化。作为数据分析师，你会如何分析这一现象？

答题要点

1. 检查转化率是否下降；2. 分析竞品价格或促销活动；3. 查看用户评价或商品详情页是否有负面反馈；4. 检查库存或供应链问题。