在阿里巴巴的前端项目中，通常会涉及多部门协作。当你与其他部门在项目推进过程中出现沟通障碍时，你会采取哪些措施来解决？

答题要点

可使用分层分析法。首先分析沟通障碍的层次，包括信息传递、理解差异、利益冲突等。要点如下，一是主动与对方部门沟通，明确问题所在；二是建立有效的沟通机制，如定期会议、及时反馈；三是站在对方角度思考，寻找共同目标；四是借助上级或协调部门的力量。示例话术：在一次与后端部门合作的项目中，出现了接口对接的沟通问题。我先与后端同事沟通，了解他们的需求和困难，然后建立了每日沟通群，及时同步进展。同时，我站在他们的角度考虑优化方案，最终顺利解决了问题，项目得以按时推进。