在 58 同城的团队中，如果你发现有成员工作态度消极，影响了团队氛围和项目进度，你会怎么做？

答题要点

运用 STAR 法则。S：描述在 58 同城团队中发现成员消极工作的场景。T：你的任务是解决成员消极态度问题，提升团队氛围和项目进度。A：要点如下，一是私下沟通，了解消极原因，如询问是否遇到困难；二是给予鼓励和支持，帮助其树立信心，如肯定其以往成绩；三是制定改进计划，明确工作目标和要求；四是及时反馈和监督，定期检查其工作进展。R：说明成员态度转变，团队氛围改善，项目顺利推进。示例思路：在 58 同城的一个项目中，我发现有成员工作不积极。我私下和他交流，得知他对任务有困惑。我给予鼓励并和他一起制定计划，之后定期检查，他的工作态度有了很大转变。