商汤科技为某商场提供了一套智能安防系统，该系统上线后，商场盗窃事件明显减少，但商场反馈系统的误报率较高，影响了安保人员的工作效率。作为产品经理，你会如何解决这个问题？

答题要点

推荐使用STAR法则进行答题。S（情境）：阐述当前商汤科技智能安防系统在商场应用的现状，即盗窃事件减少但误报率高影响安保效率。T（任务）：明确任务是降低系统误报率。A（行动）：关键要点如下，一是收集数据，对误报情况进行详细记录，分析误报发生的时间、地点、场景等；二是调整算法，根据数据调整系统的识别参数和模型，提高识别准确性；三是进行测试，在不同场景下对调整后的系统进行测试，验证效果。R（结果）：说明最终要达到降低误报率，提高安保人员工作效率的结果。示例话术：在了解到商场智能安防系统误报率高的情况后，我会先收集误报数据，分析误报规律，然后针对性地调整算法，经过多轮测试后，确保系统误报率显著降低，提升商场安保工作的效率。