在 58 同城业务中，常有不同业务线的同事提出新的设计需求，你之前遇到过跨部门沟通需求时，是如何确保精准理解对方需求并高效协作完成设计的？

答题要点

推荐使用 STAR 法则答题。S（情景）：阐述当时跨部门合作的业务场景，比如是哪个业务线提出了怎样的设计需求。T（任务）：明确自己在这个过程中的主要任务，像精准获取需求、完成设计等。A（行动）：这是重点，关键要点如下：一是主动沟通，积极约相关同事面对面交流，详细询问业务目标和期望；二是记录要点，将需求清晰记录下来，避免遗漏；三是及时反馈，在设计过程中遇到问题及时与对方沟通。R（结果）：说明最终设计成果是否满足需求以及带来的积极影响。示例话术：在之前的项目中，XX 业务线提出了一个新页面的设计需求。我的任务是理解需求并完成设计。我先与对方进行了深入沟通，记录下关键信息，设计时遇到疑问及时反馈。最终设计成果得到了对方认可，提高了该业务线的用户体验。