58同城有房产、招聘、二手交易等多个业务板块，若你负责房产板块，发现近期租房业务的用户活跃度有所下降，你会如何分析并解决这个问题？

答题要点

推荐使用分层分析法。首先对问题进行分层，从用户、市场、产品自身等维度分析。关键要点如下：1. 用户层面，调研用户流失原因，如是否因租金过高、房源质量不佳等。可通过问卷、电话访谈等方式收集用户反馈。2. 市场层面，分析竞争对手动态，是否有新的租房平台推出更有吸引力的活动或服务。3. 产品自身，检查租房页面的功能是否存在问题，如搜索功能是否便捷、房源展示是否清晰等。示例话术：我会先从用户层面入手，通过发放问卷了解用户的需求和痛点。接着分析市场上竞争对手的情况，看是否有新的竞争压力。最后检查产品自身的功能和体验，找出可能存在的问题并进行优化。