中等
案例分析0 次浏览携程计划拓展某新兴旅游市场,你负责前期调研。请阐述调研的主要内容和方法,以及如何根据调研结果制定市场进入策略。
携程后端工程师
业务拓展新兴市场市场调研
答题要点
运用分层分析法,从市场环境、目标客户、竞争对手等层面进行调研。关键要点:1. 市场环境:了解当地政治、经济、文化等情况,评估市场潜力和风险。2. 目标客户:分析当地游客的需求、消费习惯和偏好。3. 竞争对手:研究当地已有旅游服务提供商的优势和不足。4. 调研方法:采用问卷调查、实地考察、访谈等。根据调研结果,制定策略时,可针对目标客户需求推出特色产品,利用竞争对手不足打造差异化优势。示例:先全面调研市场环境、客户和对手,然后根据调研数据,确定目标客户群体,推出适合的旅游产品和服务,制定合理价格和营销方案进入市场。