美团酒店业务中，某一城市的酒店预订量在旅游旺季不升反降。作为业务负责人，你会如何进行数据分析和制定应对策略？

答题要点

推荐使用5W1H分析法，即What（是什么）、Why（为什么）、Who（谁）、When（何时）、Where（哪里）、How（怎样做）。关键要点：1. 数据收集：收集该城市酒店的预订数据、用户评价、竞争对手信息等。例如，了解竞争对手的价格和服务。2. 原因分析：从市场、酒店自身、用户需求等方面分析预订量下降的原因。如市场竞争是否加剧。3. 目标设定：根据分析结果，设定合理的提升目标。比如，将预订量提升20%。4. 策略制定：制定针对性的策略，如推出优惠活动、优化酒店推荐算法等。示例话术：我会先收集相关数据，利用5W1H分析法深入分析预订量下降的原因。明确问题后，设定提升目标，接着制定相应的策略，通过推出优惠活动和优化算法等方式，提高酒店的预订量。