中等
案例分析0 次浏览饿了么为提升商家入驻率,重新设计了商家入驻页面。设计上线一段时间后,入驻率提升不明显。请从 UI/UX 设计角度深入分析原因,并提出改进措施。
阿里巴巴UI/UX 设计师
饿了么业务UI/UX设计商家入驻率
答题要点
采用问题树分析法。先确定问题是入驻率提升不明显,再从页面信息、交互设计、视觉效果等方面找原因并提出措施。要点如下:一是页面信息,是否填写项过多、提示不清晰,可简化填写项,明确提示。二是交互设计,提交按钮是否不醒目、流程是否复杂,要突出按钮,优化流程。三是视觉效果,是否色彩搭配不协调、元素布局混乱,调整色彩和布局。四是数据分析,查看用户停留时间、操作步骤等,针对性改进。示例:通过问题树分析,发现页面信息填写项繁琐,可精简为必填项和选填项;交互上,提交按钮颜色不突出,改为亮色;视觉上,重新调整布局,让页面更整洁。同时结合数据分析,优化改进效果。