商汤科技业务发展迅速，项目常面临紧急变更需求。当你负责的测试项目遇到紧急变更，且团队成员对此有抵触情绪时，你会如何应对和处理？

答题要点

运用综合分析法，结合沟通、协调、决策等方面。关键要点：1. 沟通理解：与团队成员沟通，理解他们的抵触原因。2. 解释说明：向成员解释紧急变更的必要性和重要性。3. 调整计划：根据变更需求调整测试计划，合理分配任务。4. 激励引导：激励成员积极应对变更，如设置奖励、强调团队荣誉。5. 持续跟进：跟进项目进展，及时解决新问题。示例话术：当遇到紧急变更且成员抵触时，我先与大家沟通，了解到他们担心时间紧张和任务加重。我向他们解释变更对项目和公司的重要性，然后重新调整测试计划，合理分配任务。同时设置奖励机制，激励大家积极完成。在项目进行中持续跟进，及时解决出现的问题。