简单
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在 58 同城,业务线众多且复杂。请分享一次你在跨部门项目中,遇到团队成员工作进度落后影响整体项目推进的情况,你是如何处理的?

58同城产品经理
团队协作问题解决

答题要点

推荐使用 STAR 法则答题,即 Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)。关键要点如下:1. 情景描述:清晰说明项目背景、涉及的部门以及进度落后成员所在岗位。2. 任务明确:阐述你在项目中的角色和解决进度问题的目标。3. 行动实施:详细说明你采取的沟通方式、协调资源的方法等。4. 结果呈现:说明问题解决情况以及项目最终成果。示例话术:在[具体项目名称]中,我们与[相关部门]合作。当时[成员姓名]负责的模块进度严重滞后。我作为项目协调人,目标是确保项目按时推进。我先与该成员私下沟通,了解到他遇到技术难题,便协调技术部门同事提供帮助。最终项目按时完成,且该成员后续工作积极性提高。